Modelo Octalysis
Modelo Octalysis
O Modelo Octalysis (Chou, 2015) surgiu após Yu-kai Chou tomar a decisão de que o tempo que despendeu a jogar poderia servir para algo benéfico, tornando-se na sua atividade profissional. Trabalhando na área do marketing, foi implementando soluções para clientes baseando-se nas mesmas motivações que são suscitadas aos jogadores para continuarem a jogar. Desenvolveu, com base na sua experiência e investigação, um modelo onde propõe oito componentes principais da motivação ou Drive Cores, como ele próprio os denomina, onde se podem encaixar todos os estímulos que podem motivar qualquer ser humano.
Sentido Épico e Vocação
Algo que impele a pessoa a realizar uma ação porque acredita que o seu tempo será dedicado a um objetivo maior. Por exemplo, quando contribui com conteúdos para a Wikipédia sem esperar remuneração, pois acredita que contribui para um bem comum. Atualmente muitas campanhas publicitárias evocam este sentido épico, salientando que a escolha do produto contribui para a preservação ambiental.
Desenvolvimento e Realização
O jogador é movido pelo desejo de alcançar o nível seguinte, em desenvolver competências ou maestria, pela necessidade em ultrapassar desafios que lhe são propostos e sentir que é o melhor. Este tipo de motivação facilmente se associa aos jogos através das pontuações, níveis, crachás, leaderboards..
Propriedade e Posse
O que move a pessoa que se sente atraída por este componente é a necessidade de posse ou controlo. Ou seja, a pessoa coleciona objetos vários apenas porque eles estão disponíveis e os vai angariando, ou porque são oferecidos. Não resiste a realizar o que é pedido para poder coletar os vários itens.
Influência Social e Relacionamentos
As pessoas sentem-se motivadas pelos diferentes fatores sociais e de interação humana: mentoria, aceitação social, feedback, companheirismo, sem esquecer a competição ou até mesmo a inveja. Jogos através das redes sociais tiveram evidência de como este tipo de motivação poderia ser explorado.
Escassez e Impaciência
Neste caso a pessoa é movida pelo desejo de alcançar algo que é extremamente raro, exclusivo ou imediatamente indisponível. Neste componente entram iniciativas como a Black Friday, em que lojas efetuam grandes descontos durante um período reduzido, levando os clientes em massa a invadir os estabelecimentos à procura de uma oportunidade de negócio irrecusável.
Imprevisibilidade e Curiosidade
A pessoa sente-se atraída pelo desconhecido, pelo desejo de conhecer o que vai surgir de seguida. A curiosidade leva uma pessoa a ler um livro sem parar, na ânsia de conhecer o seu final, ou que leva qualquer um de nós a aguardar ansiosamente pelo episódio seguinte da sua série de televisão preferida.
Tendo por base cada um destes Componentes principais da motivação é possível organizar regras e mecânicas de jogo que recriem as condições que suscitem nos jogadores esse tipo de motivação.
Referências:
Chou, Y. (2015). Actionable Gamification: Beyond Points, Badges, and Leaderboards. [Kindle version] Octalysis Media.
https://yukaichou.com/gamification-examples/octalysis-complete-gamification-framework/